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Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles. Mise à jour le 2026-09-28.

Qui sommes-nous

Xeraxon Care Ltd est une société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles, basée à Barnsley, au Royaume-Uni. Nous sommes responsables du traitement des données collectées sur ce site. Contact : support@xeraxoncare.co.uk.

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre organisation si elle est indiquée, le type d’aide souhaitée et votre message.

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Utilisation

Nous utilisons vos données uniquement pour répondre à votre message et conserver une trace de nos échanges. La base légale est l’intérêt légitime, article 6(1)(f) du RGPD britannique.

Sous-traitants

Les messages du formulaire nous sont transmis par Web3Forms, en tant que sous-traitant. Le site est hébergé par Cloudflare. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas à des fins marketing.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes jusqu’à 24 mois après notre dernier échange, sauf obligation contractuelle ou légale.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à leur traitement ou en obtenir une copie en écrivant à support@xeraxoncare.co.uk. Vous pouvez aussi saisir l’ICO, l’autorité britannique de protection des données, sur ico.org.uk.

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Chacun de nos produits, comme Valutri, Wheelie et Cookie Shield, dispose de sa propre politique de confidentialité, disponible sur sa fiche ou son site.