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Les présentes conditions d’utilisation (« Conditions ») encadrent votre utilisation de l’application Valutri (« Valutri », « l’application »), publiée par Xeraxon Care Ltd (« Xeraxon Care », « nous »). En téléchargeant ou en utilisant l’application, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser Valutri.
1. Qui sommes-nous
Valutri est fournie par Xeraxon Care Ltd, société immatriculée au Royaume-Uni. Vous pouvez nous contacter à support@xeraxoncare.co.uk.
2. Conditions d’âge
Valutri est destinée aux adultes de 18 ans et plus. En utilisant l’application, vous confirmez avoir au moins 18 ans. L’application ne s’adresse pas aux enfants.
3. Ce que fait Valutri
Valutri utilise l’IA pour générer des conseils généraux d’alimentation et de bien-être à partir des objectifs et préférences que vous indiquez, par exemple des plans alimentaires, des retours sur des photos de repas et un « Coach » conversationnel. Ce contenu est fourni à titre général, éducatif et informatif, et ne remplace pas un avis professionnel.
4. Contenu généré par l’IA
Les conseils de Valutri sont générés par une intelligence artificielle et peuvent être incomplets, inexacts ou inadaptés à votre situation. Vous êtes responsable de l’usage que vous en faites et devez exercer votre propre jugement. En particulier, Valutri ne peut pas détecter les allergènes de manière fiable : vérifiez toujours vous-même les étiquettes et emballages si vous avez des allergies ou intolérances.
5. Vos responsabilités
- Fournir des informations exactes vous concernant afin que les conseils soient pertinents.
- Utiliser l’application uniquement à des fins légales, personnelles et non commerciales.
- Ne pas tenter de perturber, de rétroconcevoir, d’abuser de l’application ou de son serveur, d’y accéder sans autorisation, ni de contourner les limites d’utilisation.
- Ne pas vous fier à l’application pour des décisions médicales, diagnostiques ou d’urgence.
6. Offres gratuite et premium
Valutri propose une offre gratuite avec des limites d’utilisation mensuelles et un abonnement premium facultatif qui débloque des fonctionnalités supplémentaires. Points essentiels :
- Premium est proposé sous forme d’abonnement à renouvellement automatique (par exemple mensuel ou annuel). Les options et prix en vigueur sont affichés dans l’application avant l’achat.
- Le paiement est débité sur votre compte Apple App Store ou Google Play à la confirmation de l’achat.
- Votre abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play. Supprimer l’application ne résilie pas l’abonnement.
- Les paiements, la facturation et les remboursements sont gérés par Apple ou Google selon leurs conditions ; l’éligibilité à un remboursement dépend de la politique de la boutique concernée.
- Des limites d’usage raisonnable peuvent s’appliquer aux fonctionnalités premium afin de garantir la pérennité du service.
7. Propriété intellectuelle
L’application, sa conception, sa marque et son contenu (à l’exclusion de vos propres données) appartiennent à Xeraxon Care Ltd ou à ses concédants. Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser l’application à titre personnel. Vous ne pouvez pas copier, revendre ni redistribuer l’application ou son contenu.
8. Disponibilité et modifications
Nous pouvons à tout moment mettre à jour, modifier, suspendre ou supprimer des fonctionnalités de l’application, et fixer ou modifier des limites d’utilisation. Nous nous efforçons de maintenir l’application disponible, sans garantir un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs.
9. Exclusion de garanties
Dans toute la mesure permise par la loi, Valutri est fournie « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, notamment quant à l’exactitude, l’adéquation à un usage particulier ou la capacité de l’application à répondre à vos besoins. Les résultats en matière de bien-être dépendent de nombreux facteurs et ne sont pas garantis.
10. Limitation de responsabilité
Rien dans ces Conditions n’exclut ni ne limite notre responsabilité lorsque cela serait illégal (notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, ou en cas de fraude). Sous cette réserve, et dans toute la mesure permise par la loi, Xeraxon Care Ltd ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes résultant de votre confiance dans les informations générales fournies par l’application. Rien dans ces Conditions n’affecte vos droits légaux de consommateur.
11. Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser Valutri à tout moment en la désinstallant. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès si vous enfreignez ces Conditions ou faites un usage abusif du service. Les clauses destinées à survivre à la résiliation (propriété intellectuelle, exclusion de garanties, limitation de responsabilité, par exemple) continueront de s’appliquer.
12. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles, et les tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles sont compétents, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs dont vous bénéficiez dans votre pays de résidence.
13. Modification des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront signalées par la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Continuer à utiliser l’application après leur entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions mises à jour.
14. Contact
Une question sur ces Conditions ? Contactez Xeraxon Care Ltd à support@xeraxoncare.co.uk.
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